Klageinstanser og ombudsinstitutioner

Patienterstatningen

patienterstatningen.dk

Uafhængig instans der behandler erstatningssager om behandlingsskader og lægemiddelskader.

Byggeriets Ankenævn

byggerietsankenaevn.dk

Privat ankenævn der behandler forbrugerklager over håndværkeres arbejde og priser.

Privat ankenævn for forbrugerklager over bilkøb og værkstedsregninger.

Teleankenævnet

teleanke.dk

Nævn for klager over mobilabonnementer, bredbånd og teleregninger.

Ankenævnet for Bus, Tog og Metro

abtm.dk

Klageinstans for kontrolafgifter og aflysninger i den kollektive trafik.

Klagenævnet for Ejendomsformidling

ejendomsmaeglernaevnet.dk

Nævn der behandler klager over ejendomsmæglere og deres salær.

Det finansielle ankenævn

fanke.dk

Klagenævn for private kunders tvister med banker, realkreditinstitutter og investeringsforeninger.

Pakkerejse-Ankenævnet

pakkerejseankenaevnet.dk

Privat ankenævn der behandler forbrugerklager over pakkerejser og administreres af Rejsegarantifonden.

Godkendt klagenævn for forbrugerklager over el-, vvs- og smedearbejde samt elinstallationsrapporter.

Parkeringsklagenævnet

parkeringsklagenaevnet.dk

Uafhængigt nævn der behandler klager over kontrolafgifter fra private parkeringsselskaber.

Forbrugerombudsmanden

forbrugerombudsmanden.dk

Myndighed der fører tilsyn med markedsføring og forbrugerbeskyttende regler.

Styrelsen for Patientklager

stpk.dk

Myndighed der behandler klager over behandling i det danske sundhedsvæsen.

Skatteankestyrelsen

skatteankestyrelsen.dk

Klageinstans for afgørelser om skat, moms, told og vurdering.

Pressenævnet

pressenaevnet.dk

Uafhængigt nævn der behandler klager over danske mediers presseetik.

Nævnenes Hus

naevneneshus.dk

Fælles sekretariat for en række danske klage- og ankenævn.

Institut for Menneskerettigheder

menneskeret.dk

Danmarks nationale menneskerettighedsinstitution med analyser og ligebehandlingsarbejde.

Forbrug.dk

forbrug.dk

Officiel forbrugerportal med rettigheder, klagevejledning og adgang til klagenævn.

Folketingets Ombudsmand

ombudsmanden.dk

Uafhængig instans der behandler klager over offentlige myndigheder.

Myndighed der efterforsker klager over politiet og straffesager mod politifolk.

Ankestyrelsen

ast.dk

Klageinstans for kommunale afgørelser om social-, beskæftigelses- og familieområdet.